سياسة الخصوصية لتطبيق "الصحة كير"
مقدمة
مرحبًا بك في تطبيق الصحة كير. نحن نهتم بحماية خصوصية بياناتك ونسعى إلى توفير تجربة آمنة وشفافة. يوضح هذا المستند كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، مع التأكيد أن التطبيق لا يقدم أي خدمات طبية مباشرة، بل يقتصر دوره على ربطك بمقدّمي الخدمات الصحية وتوفير خصومات من خلالهم فقط.
ما البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب.
- بيانات الاستخدام داخل التطبيق مثل سجلات الدخول ونوع الجهاز ونظام التشغيل.
- معلومات الدفع اللازمة لتفعيل الخصم (في حال تطبيق خصم مالي).
- لا يجمع التطبيق أي بيانات طبية أو سجلات صحية للمستخدمين.
كيف نستخدم بياناتك
- إدارة حسابك داخل التطبيق وتوفير خدمات الدعم الفني.
- تمكينك من التواصل مع مقدّمي الخدمات الصحية والحصول على خصوماتهم.
- تحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء ومنع الأنشطة الاحتيالية.
حدود المسؤولية
تطبيق الصحة كير هو مجرد وسيط إلكتروني، ولا يتحمل أي مسؤولية عن دقة أو جودة الخدمات المقدّمة من مقدّمي الخدمات، ولا عن أي ضرر أو نتيجة تنشأ عن استخدامها. جودة الخدمات المقدّمة هي مسؤولية مقدّمي الخدمات وحدهم، ولا يتحمّل التطبيق أي مسؤولية عن مدى جودة الخدمات المقدّمة.
مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتشغيل الخدمة (مثل مزودي الدفع) أو إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
حماية البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلف أو الضياع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة للبيانات عبر الإنترنت.
حقوق المستخدم
يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي الموجود داخل التطبيق.
إدارة الحسابات
يحتفظ تطبيق الصحة كير بالحق في حذف أو إيقاف حساب أي مشترك في أي وقت دون الحاجة لإبداء أسباب، ودون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية قانونية أو تعويضات تجاه المستخدم.
في حال قيام المستخدم بمحاولات تحايل، أو طلب خدمات مجانية أكثر من المسموح، أو التسبب في إزعاج أو تعطيل للخدمة المقدّمة؛ يحق للتطبيق اتخاذ أي إجراء مناسب يشمل حظر الحساب نهائيًا دون أي التزام قانوني أو مالي تجاهه.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
اتصل بنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@elseha.net